XF***

Goods Jan 16,2022 PM 20:37

Hallo, ich verwende Photoshop CS2 und Windows 10. Funktioniert das Grafiktablett damit?
Danke schon einmal für eine Antwort :)

Official mallJan 18,2022 AM 11:43

Hi, Unser Gerät ist kompatible mit PS und Windows 10.

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XF***

Goods Sep 17,2021 AM 02:45

Hello,
I had a question for the Artist 22E pro.
Can you use the Artist 22E pro without an computer or do you need a computer to acces the Artist 22E pro?

Kind Regards.

Official mallSep 22,2021 PM 16:42

Hello, you have to connect the Artist 22E Pro to the computer so that you can work with it. Otherwise it won't work.

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XF***

Goods Sep 14,2021 PM 17:33

Hat der veraltete USB-Port starke Auswirkungen auf die Performance des Tablets?
Ruckelt es beim Zeichnen evtl im Vergleich zu nem besseren USB-Port?

Gibt es Mindestanforderungen an den PC/Laptop an den man das Tablet anschließen muss?

Kann das Tablet nach der Einrichtung auch ohne PC/Laptop zum Zeichnen oder dergleichen genutzt werden?

Official mallSep 14,2021 PM 18:20

Hallo, der USB Port hat keinen Einfluss auf die Performance des Tabletts aufgrund der Datenmenge der Signale. Der anzuschließende PC muss mindestens einen HDMI Anschluss oder einen VGA Anschluss haben. Wenn man auf den PC einen Zeichenprogramm gut arbeiten kann, sollte es ohne Probleme mit dem Tablett funktionieren. Das tablett muss mit einem PC angeschlossen damit man arbeiten kann. Allein mit dem Tablett kann man nichts machen. Beste Grüße.

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XF***

Goods Sep 13,2021 PM 23:48

Hello, I have a question about connecting the device,
because my sister has a Chromebook and she wants to use it as well,
is that possible?
Kind Regards

Official mallSep 14,2021 PM 17:57

Hello，the Artist 22E Pro can not work with Chromebook. Best regards

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XF***

Goods Aug 23,2021 PM 22:02

Ist es möglich mit beiden Stiften gleichzeitig zu schreiben, bzw. im Wechsel mit den zwei Stiften zu schreiben oder kann immer nur ein Stift am Gerät angemeldet sein?
(Es geht um die Situation, dass zwei Personen jeweils einen Stift in der Hand haben und abwechselnd zeichnen/schreiben, vorzugsweise so, dass jede Person eine eigene Farbe hat.)

Official mallAug 24,2021 AM 10:47

Hallo lieber Kunde, leider kan man nicht gleichzeitig mit 2 Stiften auf dem Grafiktablett schreiben. Es geht nur abwechselnd und es wird immer nur ein Stift erkannt. Beste Grüße

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XF***

Goods Jul 29,2021 AM 07:35

Was für Programme unterstützt das Tablet? Kann man den Desktop normal benutzen wie an einem PC oder z.B. Programme wie Architekt 3D benutzen?

Official mallJul 29,2021 PM 16:25

Hallo, das Tablett müssen Sie an einen normalen PC anschließen, damit es funktionieren kann. Der mitgelieferte Stift ersetzt also die Maus. Wir haben bis jetzt keine Erfahrung mit Architekt 3D. Aber laut unserer Schätzung soll es ohne Probleme funktionieren.

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Ta***

Payment Jan 29,2021 AM 05:57

Ich habe gesehen wenn ich das Produkt in den Warenkorb lege und Wohnsitz Schweiz ist wird die 19% MwSt Tax nicht abgezogen. Dies müssen wir in der Schweiz beim Zoll bezahlen.
Wie kann ich dies jetzt regeln damit diese abgezogen werden vorher für die Überweisung?

Official mallJan 29,2021 PM 14:10

Sehr geehrter Kunde, Sie können zuerst das Ganze bezahelen und wir werden dann die MwSt. später an Sie erstatten. Sie können auch beim Bestellen im Feld Bestellhinweis noch mal eine Nachricht hinterlassen.

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Ia***

Delivery Dec 21,2020 AM 03:21

Ich wohne in der Schweiz und möchte wissen, ob ich die Steuern zahlen muss oder ob es in der Preis ist.
Und kann das Artist 22E mit Softwares die nicht auf dem Bild z.B. Blender benutzt werden?

Official mallDec 21,2020 PM 18:29

Sehr geehrter Liu, das Gerät kann nach Schweiz geliefert werden nur solten Sie bereit sein, die mögliche Zollgebühren zu zahlen. Und das Artist 22E Pro lässt sich gut anwenden mit Blender.

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Ma***

Goods Dec 18,2020 AM 07:58

Unterstuetzen die Modelle "artist 22 pro" und "artist 22E pro" auch Krita, Gimp und Blender wie das "Artist 24 pro" und gibt es dafuer auch Linux-driver?

Official mallDec 18,2020 AM 10:44

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Frage. Das Artist 22 Pro und Artist 22E Pro ist kompatible mit den von Ihnen erwähnten Softwaren. Den Treiebr für Linux finden Sie unter https://www.xp-pen.de/download-256.html

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Ku***

Goods Nov 16,2020 AM 08:05

Hat das Produkt eine Schutzfolie oder muss man eine separat kaufen?

Official mallNov 16,2020 AM 09:25

Das Gerät besitzt schon eien Schutzfolie. Sie brauchen keine neue zu bestellen.

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Lo***

Goods Apr 05,2020 PM 22:46

Warum besitzt das Artist 22E Pro einen USB 1.1 Anschluss, obwohl dieser schon 2003 nicht mehr auf dem neuesten Stand war, und zur Markteinführung des Tablets schon USB 3.1 erhältlich war. Außerdem ergibt sich dabei noch die Frage, welche USB generation das Artist 22R Pro besitzt, da dazu keine Angaben gemacht werden.

Official mallApr 07,2020 AM 11:08

Sehr geehrte Kunde,

danke für Ihre Interesse an unsere Produkte. Leider besitzt das Artist 22E Pro einen USB1.1 Anschluss. Einen genauen Grund dafür haben wir leider nicht. Das Artist 22R Pro besitzt einen USB-TypeC Anschluss.

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Ma***

Delivery Mar 18,2020 AM 02:54

Ich wohne in Witten, Deutschland(NRW).
Ist der Versand an die Adresse und die Steuer im Preis des Tablets enthalten?
Wie lange dauert die Lieferung, wenn ich vor Freitag bestelle?
Danke im Voraus

Official mallMar 18,2020 AM 10:24

Sehr geehrte Kunde, die Lieferung nach NRW ist im nomalen Fall innerhalb von 3 Tage durchgeführt. Und der Preis enthält schon die Steuer. Sie müssen keine weitere Kosten tragen.

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Vi***

Customer service Jan 28,2020 AM 02:43

Was ist der Unterschied zwischen artist 22r pro und dem artist 22e pro
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Official mallMar 12,2020 AM 11:00

Sehr geehrte Kunde, danke für Ihre Interesse an unsere Produkte. Es gibt sehr viele Unterschiede zwischen 22R Pro und 22E Pro. Zuerst es gibt 12 Schnellzugrifftasten bei 22R Pro während das 22E Pro nur 8 Schnellzugrifftasten haben. Und 22R Pro unterstützt Verbindungen mit Type-C und Type-C während das andere nicht. Und 22R Pro hat gute Auflösung bei Neigungswinkel bis zu 60 Grad.
Also kann man sagen, dass 22R Pro eine neue Generation von 22E Pro ist und auch ein Produkt, das sehr zu empfehlen ist.

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Vi***

Goods Jan 28,2020 AM 02:42

Was ist der Unterschied zwischen artist 22r pro und dem artist 22e pro

Official mallMar 12,2020 AM 11:00

Sehr geehrte Kunde, danke für Ihre Interesse an unsere Produkte. Es gibt sehr viele Unterschiede zwischen 22R Pro und 22E Pro. Zuerst es gibt 12 Schnellzugrifftasten bei 22R Pro während das 22E Pro nur 8 Schnellzugrifftasten haben. Und 22R Pro unterstützt Verbindungen mit Type-C und Type-C während das andere nicht. Und 22R Pro hat gute Auflösung bei Neigungswinkel bis zu 60 Grad. Also kann man sagen, dass 22R Pro eine neue Generation von 22E Pro ist und auch ein Produkt, das sehr zu empfehlen ist.

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